台南市政府觀光旅遊局辦理 「2013台南市問路店訓練」百人熱烈參與

記者彭惠美報導/台南市政府觀光旅遊局辦理之「2013台南市問路店家教育訓練」於本(年)9月17日成大國際會議廳開訓，現場有交通場站服務設施、美食老店、知名旅宿等業者超過百位店家共同參與，本次訓練課程除安排問路店觀光服務及導覽解說技巧介紹、台南小吃導覽技巧、特色私房景點介紹等豐富課程，讓各店家學習觀光旅遊專業知識及經驗交流，下午進行座談會，提供政府及店家意見交流機會，共同為提升問路店服務品質目標邁進。

觀光旅遊局局長陳俊安表示非常感謝各店家在百忙之中撥空參訓，同時現場親自授課，除介紹台南歷史、台灣好行88、99觀光公車等基本觀光資源概念外，更讓店家瀏覽台南市37區著名觀光景點，並分享個人私房景點，親自帶領大家拿地圖尋寶，讓大家對台南的觀光資源有通盤的了解。

本次課程同時邀請台南市政府觀光旅遊局解說員­-歐政良老師為大家解說問路店觀光服務及導覽解說技巧介紹，課堂並貼心提供台南小吃、主要觀光景點、交通路線(如88、99線)等中英文翻譯方便店家應答。

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出身台南的知名部落客-肉魯老師則親身傳授如北門區井仔腳瓦盤鹽田、四草綠色隧道等私房景點及自製的美食地圖，並希望各問路店家能親自前往體驗將台南觀光景點推廣，以提升問路店服務品質，讓旅行台南的旅客能更深層的認識台南，並感受台南的熱情與活力，體驗大台南問路店的親切、方便、有系統的旅遊服務。
    台南市政府觀光旅遊局表示自從去(101)年開始實施問路店整合計畫後，報名店家非常踴躍，已超過400家，透過教育訓練課程增進本市問路店店家對於臺南觀光旅遊資源的專業知能，充實其解說服務內涵，並藉由經驗分享與交流，提高在地店家解說技巧及服務品質，指引遊客不同層面的深度旅遊資訊；本次座談會同時提供國外摺頁共同行銷案例讓店家參考，期待透過觀光導覽地圖結合店家優惠資訊共同行銷宣傳，提供異業合作、文宣加值服務，擴大遊客使用及消費動機。

台南市問路店仍持續接受店家申請，只要您擁有主動、親切的服務熱忱，秉持著無消費也能提供旅客優質的旅遊諮詢服務者，均竭誠歡迎加入問路店行列，成為台南觀光大使，歡迎有興趣或具有英日語能力的店家加入行銷本市觀光行銷的行列，相關資訊請至「臺南好好玩」網站(http://tour.tainan.gov.tw/)查詢或電洽觀光旅遊局06-6353226 王先生諮詢。