民意日報記者賴南賢報導/隨著詐騙手法與科技應用日新月異,高齡長者往往成為詐騙集團鎖定的目標 。為守護長輩的退休金與心靈安穩,嘉義地方檢察署指派觀護人盧浩權於昨(6)日晚間,攜手嘉義市政府警察局第二分局後湖派出所,前往後湖社區發展協會舉辦一場別開生面的「溫情反詐宣導」 。本次活動打破教條式宣導,以實際案例,強調「柔性陪伴」,訴求以溫暖的社區與家庭支持系統,填補詐騙集團有機可乘的縫隙 。
陪長輩走一段路,而非替他們做決定
盧觀護人分享,長輩在面對詐騙疑慮時,最擔心的除了金錢損失,還包括失去「(財務管理)自主權」與「尊嚴」 。若子女過度介入或強硬代為決定,易引發長輩排斥,反而讓詐騙集團有機可乘,利用「只有我懂你」的心理戰術趁虛而入 。 觀護人提醒,社區與家人的角色應是「顧問」而非「判官」,應透過傾聽與對話引導長輩識別資訊真偽,在尊重其自主權的前提下,共同應對潛在風險 。
降低金流風險,而非剝奪財務自主
針對財產安全,防詐重點在於「風險管理」。宣導中介紹如何透過金融機構臨櫃關懷、由家屬協助設定每日轉帳限額、申請地籍異動通知等制度,在不影響日常生活的前提下「降低金流風險」,而非強硬要求長輩交出存摺或印章 。後湖派出所所長翁育達表示,透過軟性溝通,能讓長輩明白安全防護是為了守護累積一輩子的心血,進而更願意主動諮詢警方或專業人士 。
警覺 AI 科技陷阱,回歸真實情感交流
隨著 AI 科技盛行,現場亦提醒長輩:AI 雖然是便利的工具,但絕不可「盡信」。詐騙集團可能利用 AI 變造聲音或影像偽裝成親友。觀護人提醒,善用科技便利之餘,若遇到生活中的重大疑義或突如其來的資金需求,務必「停、看、聽」,回歸與家人面對面討論,或直接聯繫警方查證,切勿單憑螢幕影像或語音便交付信任。
以陪伴填補縫隙,打造有溫度的社區防線
詐騙集團常利用長輩生活中的寂寞與孤獨 。觀護人呼籲,防詐最好的藥方就是「陪伴」,當鄰里與家人間的互動關懷變頻繁,詐騙資訊所製造的恐慌便會失去效力 。
嘉義地檢署檢察長蔡宗熙表示,透過柔性宣導關注高齡者的陪伴需求,能讓長輩感受到法律與警政服務不只是冰冷的公權力,更是能在關鍵時刻拉他們一把的溫暖手掌 。

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