旅宿充電再+1 」 嘉市旅館公會舉辦產業培訓 黃敏惠市長出席向業者加油打氣

民意日報記者賴南賢報導/新冠肺炎疫情衝擊旅館觀光產業，但嘉義市業者並未氣餒，反而是運用這個機會辦理「旅宿充電再+1」培訓課程，課程由嘉義市政府與嘉義市旅館商業同業公會共同合作，加強從業人員專業能力，化危機為轉機。嘉義市長黃敏惠今(30)日特別出席首場課程為旅館業者加油打氣，而嘉義市更僅次於台中市，成為全台第2個向交通部觀光局申請到培訓計畫經費(補助金額計300萬元)，辦理培訓課程的縣市商業同業公會。

黃敏惠市長表示，從一開始，面對疫情考驗的不只是人性，對產業的衝擊最大，尤其是旅宿業者，大家積極找出自己的機會點，永遠都不放棄。藉由每天8小時，共15天，達120個小時的人才培訓課程與交流，期望在疫情過程當中，產業仍做好十足的準備，因為相信「蹲低是為了跳得更高、跳得更遠，市場不會消失，只是會重新分配。」未來的挑戰更多，只有充實自己，面對疫情更謙卑，更感恩，更努力。且疫情過後，大家才能夠更強壯，這才是嘉義人最重要的能量。黃敏惠市長也感謝嘉義市旅館商業同業公會的團結與用心，不斷做最好準備，度過難關。而嘉義市在推動人文、文化、觀光之際，還有嘉邑城隍廟很用心的支持，大家要堅強，明天一定會更好，未來一定會更好。

嘉義市旅館商業同業公會常務理事曾慶欑(嘉義耐斯王子大飯店總經理)說，感謝嘉義市政府對業界的協助，這次的充電培訓有兩個階段，第一階段是上課課程，第二階段安排到東部參觀交流。首場於耐斯王子大飯店登場，後續會輪流在嘉義市各飯店舉辦課程，參加的學員只要參加上課滿120個小時，就可以補助1萬8,960元。同業都非常辛苦，希望利用這次的課程，不只可爭取補助，又可自我充實。

嘉義市旅館商業同業公會總幹事顏永明指出，開放報名後，兩天就已秒殺，報名額滿，報名完進行資格審核，目前第一梯次培訓營計有70位參加 (其中飯店約達25至26家左右)。而城隍廟在此次培訓課程中，也提供贊助經費，協助營運周轉的部分。今(30)日起分梯次辦理課程，課程規劃包含：經營實務、危機處理、品牌管理、在地文創、行銷操作、旅客服務等，希能強化飯店業者從業人員充實財務與行銷管理、政策與法規、餐飲暨旅館經營相關知識，以充實新知、協助轉型，並深化在地經營能力。

而因應疫情影響觀光產業的部分，市府針對未營業客房樓層降低房屋稅，從3%調降2%，並進行各項國內外宣傳行銷，並特地為旅館業者發聲，向中央反映希望能減免電費、降低營業稅、檢疫家屬居住健康旅館比照防疫旅館補助，並在3月23日中央流行疫情指揮中心第17次會議上，特別針對「防疫補償請領申請資格、方式」、「防疫旅館獎勵及補助」、「急診室醫護人員補貼」等3點提出訴求，期望中央能聽到地方政府和廣大業者的心聲。此外，為加強旅客住房安心感，市府相關局處也合作針對落實消毒、防疫健檢等旅館業者，經市府確認無誤後，公開推介、宣導為「安心旅館」，讓旅客可以放心入住，也讓市民安心。